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『ＰＯＳＩＴＩＶＥ　ＤＥＶＩＡＮＣＥ（ポジティブデビアンス）―学習する組織に進化する問題解決アプローチ』



今日からは『ポジティブデビアンス』について語ります。
問題が起きた時、他社のベストプラクティスを当てはめるのではなく、身の回りにいる「ポジティブな逸脱者」に注目せよ！という内容。
新たな問題解決アプローチとしてヒントをもらえます。



身近な逸脱者を探ることで問題解決に繋げるポジティブデビアンスアプローチ。
この導入の最大のポイントは、感情を乗り越えられるか、だと思うという話。問題が起きた時、一度試してみて。